Deze website maakt gebruik van cookies

Deze website gebruikt cookies en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website onder andere om deze te analyseren en te verbeteren en voor social media. Wil je meer weten over deze cookies, lees dan onze privacy disclaimer en de uitleg over cookies
Door hiernaast op "Akkoord" te drukken, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie aan de hand daarvan door ons en door derden. Wil je niet alle soorten cookies toestaan, klik dan op "Cookie instellingen aanpassen".

1115883_netherlands-landscape-sky-clouds-70846.jpg

Nieuws

“Ik ben blij als de huurder blij is!”

Mirthe de Roo, Locatiemanager Groningen bij Schep Vastgoedmanagers, versterkt het team sinds 1 juni 2020. In Groningen is zij met haar team verantwoordelijk voor het beheer en verhuur van de Campus Zonnelaan met studentenstudio’s en nog 12 andere complexen met appartementen of eengezinswoningen, allemaal gelegen in de drie noordelijke provincies. Een prachtige portefeuille waar zij zich met haar collega’s elke dag voor inzet.

Mirthe de Roo: “Deze functie is me op het lijf geschreven. Na de afgelopen 5 jaar bij een andere vastgoedbeheerder door te groeien van stagiair naar vastgoedmanager, is dit de perfecte volgende stap in mijn carrière. Niet alleen vanwege de leidinggevende component, maar ook omdat ik de kennis die ik opdoe tijdens mijn MBA-studie hier optimaal kan toepassen. Een strategisch duurzaam concurrentievoordeel behalen is de grote uitdaging. Gelukkig heeft Schep Vastgoedmanagers met Schep Connect© al een sterk wapen in handen om dat te realiseren. En ik krijg alle ruimte om dat hier in het noorden verder uit te rollen. Daarom past Schep Vastgoedmanagers en deze functie zo goed bij me. 

Door de coronacrisis was mijn sollicitatie en onboarding anders dan gedacht. Sollicitatiegesprekken voeren via videobellen is toch een beetje gek. Daarom vond ik het wel erg fijn om bij start van de functie een week op het hoofdkantoor in Zoetermeer te werken om daar uitvoerig kennis te maken met de collega’s en de procedures in het bedrijf. Iemand in persoon ontmoeten is toch echt anders dan op een scherm! Na de week op het hoofdkantoor ben ik aan de slag gegaan in Groningen. Ik ben aangemoedigd door de directie om mijn oren en ogen goed open te houden en opvallende zaken te noteren. In de eerste weken vallen toch meer dingen op dan als je er al wat langer zit. Zo kreeg ik alle ruimte om zaken waar nodig efficiënter in te richten. Voorbeelden hiervan zijn een duidelijker taakverdeling tussen de collega’s en de status van de woningen in een helder overzicht. Nu zien we in een oogopslag of een woning al bezichtigd is en wie de potentiële huurders zijn. Wel zo fijn bij een portefeuille van deze omvang.

Schep Connect® is een belangrijk onderdeel van mijn werk. Het optimaliseren van de services aan onze huurders is een leuke uitdaging. Zo hebben we nu al de mogelijkheid om pakketjes hier op kantoor te laten ontvangen en ophalen tijdens kantooruren, waar door de studentendoelgroep overigens gretig gebruik van wordt gemaakt. En zo is het bijvoorbeeld mogelijk om een gereedschapskist of fietspomp te lenen. In overleg met de bewonerscommissie zijn we voortdurend aan het onderzoeken welke zaken nog meer gewenst zijn en of dat een haalbare kaart is. Ook zijn we in gesprek met ondernemers in de omgeving of zij wellicht een korting op hun producten of diensten willen bieden aan onze huurders. Uiteraard bieden we onze andere huurders ook Schep Connect© aan, maar daar zien we een heel andere behoefte. Juist die variëteit maakt het werk zo leuk!  

Opvallend in het beheer van de studentenstudio’s en appartementen is het verschil in wensen tussen de studenten op de campus en de andere huurders. Studenten staan regelmatig in ons kantoor met huishoudelijke of kleine technische vragen, zoals waarom piept de rookmelder zo vaak? Dit zijn vragen waar andere huurders zelf al het antwoord op weten. Om onze studenten verder te helpen zijn we een brochure aan het maken met daarin alle informatie over zaken als de internetaansluiting en de mogelijke services. Je kunt het vergelijken met de welkomstmap die je vaak in een hotelkamer vindt. Het is erg leuk dat we huurders vaak al met een simpele oplossing heel blij kunnen maken. En als iets onmogelijk is dan leggen we dat helder uit, dat voorkomt scheve gezichten. Want pas als de huurder blij is, dan ben ik ook blij!”

83421_20200908-VHR-Interview.jpg

Actueel nieuws

Start verhuur Huis op Zuid!

93018_Huis-op-Zuid.jpg

Het is zover! We zijn officieel gestart met de verhuur van Huis op Zuid in Rotterdam!

Lees meer

Woonbeurs Rotterdam en regio 2024

93016_Woonbeurs---5-maart---SVGM-1.jpg

Op zaterdag 16 maart staat de Woonbeurs Rotterdam en regio weer op de planning. Ook dit jaar is Schep Vastgoedmanagers samen met Van Herk Nieuwbouwmakelaars weer aanwezig op de beurs.

Lees meer

Remote werken vanuit het prachtige Frankrijk!

Leuk nieuws! Vanavond is onze collega Mark Antonisse te zien in Ik Vertrek! Mark is meer dan een jaar geleden naar de prachtige regio de Gers in het zuiden van Frankrijk vertrokken om daar een oude boerderij te renoveren.

Lees meer

Archief