Deze website maakt gebruik van cookies

Deze website gebruikt cookies en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website onder andere om deze te analyseren en te verbeteren en voor social media. Wil je meer weten over deze cookies, lees dan onze privacy disclaimer en de uitleg over cookies
Door hiernaast op "Akkoord" te drukken, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie aan de hand daarvan door ons en door derden. Wil je niet alle soorten cookies toestaan, klik dan op "Cookie instellingen aanpassen".

1115883_netherlands-landscape-sky-clouds-70846.jpg

Nieuws

Het digitaliseren van het verhuurprocesWilko Vermeulen vertelt

Bij Van ’t Hof Rijnland Vastgoedmanagement is het digitaliseren van processen een wezenlijk onderdeel van het optimaliseren van de dienstverlening. Wilko Vermeulen houdt zich onder andere bezig met het digitaliseren van het verhuurproces. Wilko is manager van de afdeling Verhuur.

“Toen ik hier in 2011 kwam werken, werd er voor een groot deel nog vanuit een Excelsheet gewerkt. Inmiddels werken we met de CRM-applicatie EyeMove, die wij hebben gekoppeld aan bijvoorbeeld REMS en Funda. Eigenaren kunnen ook in ons systeem inloggen. Zo kunnen zij op elk gewenst moment kijken hoe het verhuurproces voor hun belegging ervoor staat.

In 2017 hebben wij het verhuurproces verder gedigitaliseerd. Binnen dit proces hebben wij verschillende gradaties voor het behandelen van een aanvraag. “Dit kan in beperkte vorm zijn tot en met het volledig gedigitaliseerd behandelen en afhandelen van een aanvraag voor een huurwoning.”

“Onze kandidaat-huurders uploaden hun documenten via hun digitaal dossier.”, vervolgt Wilko zijn verhaal. “Het systeem kijkt dan of de desbetreffende huurder voldoet aan de basis voorwaarden van betreffende opdrachtgever. Op basis daarvan vindt er een toewijzing plaats. Ons systeem stuurt daarna automatisch een e-mail met de toewijzing naar de huurder.”

Bij de uitgebreide vorm van digitaliseren kunnen ook de huurcontracten digitaal ondertekend worden. Bij het digitale ondertekenen maken wij gebruik van een gecertificeerd en beveiligd online portaal (Ondertekenen.nl). Zodra de ingangsdatum is ingepland voor de huur, gaan wij het huurcontract opmaken. De huurder ontvangt per e-mail een link naar het contract, die dan met de muis (desktop of laptop) of met een vinger (smartphone of tablet) kan worden ondertekend. Als huurders met z’n tweeën gaan huren, ontvangen beide huurders een link om te ondertekenen. Daarna tekent Van ’t Hof Rijnland de overeenkomst. De definitieve versie kan naar wens opgeslagen, gedownload of geprint worden. Ook kan een huurder zijn eigen gegevens inzien in het digitaal dossier.

Wilko is blij met de ontwikkelingen op het digitale vlak. Daarbij merkt hij nog wel op dat “Ondanks de digitalisering van het verhuurproces merk ik toch dat huurders het persoonlijk contact met onze verhuurmedewerkers als heel prettig ervaren. Op die momenten hebben ze de mogelijkheid alle vragen te stellen: een woning huren doe je meestal maar één of enkele keren in je leven, daardoor hebben kandidaat-huurders altijd veel vragen.”

Digitaliseren kan zeer efficiënt zijn. Ook maakt het de zaken makkelijk. Wij streven ernaar het verhuurproces zo gemakkelijk mogelijk te maken voor onze huurder, zodat zij tijd overhouden voor de dingen die echt voor hén belangrijk zijn.”

Wilko Vermeulen
Wilko Vermeulen

Actueel nieuws

Appartementen Nieuw Kijkduin in Den Haag opgeleverd

83520_20201124-VHR-Kijkduin.jpg

Nieuw Kijkduin staat op een werkelijk unieke plek in Nederland, op 50 meter afstand van de duinen en de Noordzee: 365 dagen huren op uw vakantieadres!

Afgelopen zaterdag zijn de nieuwbouwappartementen aan de Deltapromenade in Den Haag (Kijkduin) opgeleverd aan de huurders.

Er zijn nog enkele appartementen te huur: www.HurenAanDeltaplein.nl.

Nieuw Kijkduin is een belegging van Amvest, namens AEGON.



Lees meer

Woontoren De Hoge Regentesse opgeleverd aan het ASR Dutch Core Residential Fund

83486_20201102-VHR-Oplevering.jpg

Aan de zuidkant van Den Haag centrum hebben HD Groep en Van Wijnen op donderdag 29 oktober het nieuwbouwproject De Hoge Regentesse opgeleverd aan het ASR Dutch Core Residential Fund, het woningfonds van a.s.r. real estate. De woontoren van circa 70 meter hoog is met zijn hoogte, solitaire ligging en aansprekende architectuur een echte eyecatcher aan de zuidkant van het Haagse centrum. 

Afgelopen vrijdag 30 en zaterdag 31 oktober ontvingen de huurders de sleutel van één van de 128 appartementen. Het overgrote deel van de appartementen is verhuurd. Op dit moment is er nog slechts één appartement beschikbaar.

Het ASR Dutch Core Residential Fund is eigenaar van 128 appartementen en drie commerciële ruimtes (ca. 3.000 m2) op de begane grond van de woontoren. Alle appartementen in de 23 verdiepingen hoge woontoren zijn gasloos, voorzien van een WKO-systeem en aangesloten op een eigen warmtepomp.

 

Lees meer

Marit Woltman: “Alleen met maatwerk kunnen we opdrachtgevers optimaal bedienen”

83450_20201005-Interview-VHR.jpg

“Sinds een maand ben ik aan de slag bij Van ’t Hof Rijnland Vastgoedmanagement en die maand is voorbij gevlogen kan ik wel stellen! Ik ben verantwoordelijk voor de vestiging Den Haag en tevens senior propertymanager voor de Amvest portefeuille hier in de Hofstad. Een prachtige portefeuille met high-end appartementencomplexen maar ook eengezinswoningen en sociale huur. Juist die variëteit maakt deze portefeuille zo interessant. Deze eerste maand vloog voorbij door een volle agenda, maar ook de hartelijke verwelkoming van het team maakte dat ik al snel mijn draai vond. Dat ik het residentieel vastgoedmanagement al jaren goed in de vingers heb, werkt natuurlijk ook mee in mijn voordeel voor deze veeleisende rol” vertelt Marit enthousiast.

Lees meer

Archief