Deze website maakt gebruik van cookies

Deze website gebruikt cookies en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website onder andere om deze te analyseren en te verbeteren en voor social media. Wil je meer weten over deze cookies, lees dan onze privacy disclaimer en de uitleg over cookies
Door hiernaast op "Akkoord" te drukken, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie aan de hand daarvan door ons en door derden. Wil je niet alle soorten cookies toestaan, klik dan op "Cookie instellingen aanpassen".

1115883_netherlands-landscape-sky-clouds-70846.jpg

Nieuws

Coronavirus en de consequenties voor onze dienstverlening

Het coronavirus heeft ons genoodzaakt om diverse maatregelen te nemen. Bij het nemen van maatregelen staat de gezondheid van onze klanten en onze medewerkers op de eerste plaats. Wij volgen daarom de adviezen van de RIVM/Overheid en afhankelijk van de situatie kan het zijn dat er door ons aanvullende maatregelen genomen moeten worden.

Door de gevolgen van het coronavirus en de genomen maatregelen, zal het behandelen van verzoeken in bepaalde situaties langer duren dan te doen gebruikelijk is. Wij vragen uw begrip hiervoor.

 

Personele bezetting kantoren:

De bezetting van onze kantoren hebben wij om gezondheidsredenen beperkt en onze medewerkers, buiten diegene voor wie dat niet mogelijk of gewenst is, werken vanuit huis. Onze kantoren zijn gesloten voor bezoekers die spontaan langskomen. Daarom vragen wij u alleen via de email en/of telefoon contact op te nemen. Als het noodzakelijk is om toch één van onze kantoren te bezoeken, bijvoorbeeld voor het ophalen van sleutels, dan verzoeken wij u telefonisch vooraf met ons een afspraak te maken en bij het betreden van onze kantoren dringend de voorschriften van de RIVM/Overheid te volgen.

 

Bezichtigingen huurwoningen:

Indien u een te huur staande woning wilt bezichtigen maar u heeft symptomen van het virus (zoals koorts, verkoudheid, keelpijn, niezen en/of luchtwegproblemen), dan kunnen wij geen bezichtiging met u inplannen. Door de ontwikkelingen van het coronavirus zijn wij genoodzaakt bij bezichtigingen niet meer dan één tot maximaal twee (potentiële) bewoners toe te laten. Wij verzoeken u vriendelijk om eventuele ouders, kinderen, vrienden of anderen niet mee te brengen tijdens de bezichtiging. Tevens mogen onze medewerkers niet tegelijk met u de woning bezichtigen. Zij zullen dus bij een bezichtiging u de gelegenheid geven de woning zelfstandig te bezichtigen en daarna op gepaste afstand mogelijke vragen beantwoorden.

 

Inspecties huurwoningen:

Indien er voor uw woning een eindinspectie of oplevering gepland is en u hebt symptomen van het virus (zoals koorts, verkoudheid, keelpijn, niezen en/of luchtwegproblemen), neemt u dan van tevoren telefonisch ook even contact met ons op. In verband met het coronavirus zijn wij genoodzaakt bij inspecties en/of opleveringen, die fysiek plaatsvinden, niet meer dan één tot maximaal twee (potentiële) bewoners toe te laten. Wij verzoeken u vriendelijk om eventuele ouders, kinderen, vrienden of anderen niet mee te brengen tijdens de inspectie of oplevering. Tevens mogen onze medewerkers niet tegelijk met u in de woning tijdens de inspectie of oplevering. Zij zullen dus bij een inspectie of oplevering vragen om op gepaste afstand te blijven. Na de inspectie of oplevering zal de medewerker, wederom op gepaste afstand, uitleg geven van de constateringen en de mogelijke vragen beantwoorden.

 

Verenigingen van Eigenaars:

In verband met het coronavirus hebben wij besloten geen fysieke vergaderingen van eigenaars meer te organiseren. Ondanks deze ongewone tijden biedt Van ’t Hof Rijnland een alternatief om rechtsgeldig te vergaderen. Deze digitale vorm van vergaderen zal het VvE-Team bespreken met de besturen van de VvE’s. Vragen omtrent de vergaderingen van eigenaars kunnen gesteld worden via VvE@hof-rijnland.nl of via het betreffende VvE-Team.

 

 

De afgelopen periode zijn wij in staat geweest, samen met uw flexibiliteit en begrip, om onze dienstverlening (deels aangepast) zo verantwoord mogelijk voort te zetten. Hartelijk dank hiervoor! Op basis van deze positieve ervaringen en met behulp van uw medewerking en begrip, zijn wij samen in staat om deze bijzondere situatie verantwoord door te komen.

 

 

laatste update: 28-12-2020 

 

 

83262_20200507-VHR-Maatregelen.jpg

Actueel nieuws

Elisabeth Nouwen en Sow-Chong Tang versterken Van ’t Hof Rijnland

83699_Versterking-VHR.jpg

Van ’t Hof Rijnland heeft haar afdeling Servicedesk die dagelijks klantcontacten heeft op het gebied van reparatieverzoeken en klein-/dagelijks onderhoud versterkt met Elisabeth Nouwen, in de functie van Teammanager.

Lees meer

Van ’t Hof Rijnland wederom ISAE3402 type II gecertificeerd

83648_ISAE-3402-.jpg

Van ’t Hof Rijnland Vastgoedmanagement heeft wederom haar ISAE3402 type II certificering verlengd. De certificering weerspiegelt de doelstelling van Van ’t Hof Rijnland om haar bedrijfsprocessen te professionaliseren, vast te leggen, uit te voeren en (intern en extern) te laten controleren.

Lees meer

Tessa Caine versterkt Van ’t Hof Rijnland

83626_20210202-Versterking-VHR.jpg

Van ’t Hof Rijnland heeft één van haar property teams van de afdeling Exploitatie versterkt met Tessa Caine in de functie van Property manager.

Lees meer

Archief